Jesper Spannow

Vi havde den samme situation med forsikringsselskaber som ringer på patienternes vegne. En dag ville den samme person booke tider til 6 forskellige patienter! Vi besluttede herefter at meddele, at forsikringsselskabet er velkommen til at orientere deres kunder om vores ventetid, men at patienten altid selv skal ringe og booke tiden. De vil herefter blive visiteret efter fuldstændigt samme retningslinjer som de øvrige patienter. Det løste problemet – også med udeblivelser blandt en betydelig del af de patienter som var booket via forsikringsselskabet.

Er der tilstrækkelig dokumentation for at lugtetræning rent faktisk virker?

Vi gik for nogle år siden over til Scandonest adrenalin i tubuler á 1,7 ml som anvendes i en genbrugelig metalsprøjte. Systemet er almindeligt anvendt af tandlæger. Da de ikke skal opbevares på køl kan man meget praktisk have dem liggende klar til brug.

Personligt tror jeg tiden er ved at være moden til at få flyttet udlevering af høreapparater til patienter med ukomplicerede høretab ud til de praktiserende ørelæger. Der er allerede aftaler for region Sjælland og Hovedstaden, men der er brug for en bedre og landsdækkende aftale.

Ventelisterne på de offentlige klinikker stiger fortsat og de private klinikker har ikke formået at levere et alternativ som samfundet og specielt patienterne kan være tilfredse med.

Markedet er præget af uigennemskuelighed, priserne er generelt alt for høje og vi har alle sammen oplevet at kvaliteten er svingende. Jeg havde for nylig en patient som kom for at få tilskud til sine nye høreapparater fra Dansk Hørecenter. Han havde en serøs otit på det ene øre og cerumen på det andet og hørte udmærket efter en paracentese og en oprensning. Jeg er sikker på at I alle kan bidrage med lignende eksempler.
Senest har jeg bemærket at butikkerne snyder med momsen ved at gøre en uforholdsmæssig stor del af regningen momsfri, da den del af regningen som gælder tilpasningen ifølge gældende regler er fritaget for moms, mens der skal betales moms af selve høreapparatet. Ved at rykke lidt rundt på tallene lykkes det dog i flere tilfælde at gøre hele egenbetalingen momsfri. Kreativt men ulovligt.
Herudover er der det efterhånden gamle kendte nummer med at sælge meget dyre høreapparater til patienter med helbredstillæg som så efterfølgende får 85% refunderet fra kommunen. En forretningsgang som beviseligt har øget udgifterne i kommunerne markant.

Vi har som speciallægerne den faglige indsigt og deler patienternes ønske om hurtig, effektiv og faglig kompetent behandling uden unødige udgifter for patienten. En del af os har, som vi ofte er blevet kritiseret for, en dobbeltrolle som ejere af private høreapparatsforretninger. Det er dog vigtig at understrege, at selv om denne forretning specielt tidligere har været ganske god, så er vores primære arbejdsområde og indtjening vores arbejde som privatpraktiserende speciallæger. Personlig frasiger jeg mig derfor gerne mit engagement i privat høreapparatsbehandling den dag patienterne får lige adgang til kompetent og fair behandling uden urimelig ventetid.

Vi skal som ejer af en høreapparatsbutik registrere forretningen, og dermed vores ejerskab, hos SST.

https://sundhedsstyrelsen.dk/da/medicin/medicinsk-udstyr/registrering-og-markedsfoering/registrering-af-virksomhed-og-udstyr/specialforretninger.

I bekendtgørelsen §1, stk 7 står der bl.a.
§ 1. Reglerne i denne bekendtgørelse finder anvendelse på fabrikanter og ejere af specialforretninger og deres repræsentanter, der er etableret i Danmark, og som markedsfører eller forhandler medicinsk udstyr i risikoklasse II a, II b eller III eller aktivt, implantabelt medicinsk udstyr her i landet.
Stk. 7. Ved »aktivt medicinsk udstyr« forstås alt medicinsk udstyr, der for at kunne fungere korrekt er afhængig af en elektrisk eller anden energikilde, bortset fra den energi, der direkte udvikles af det menneskelige legeme eller tyngdekraften.

Det må vel være herunder at høreapparater høre hjemme. At apparatet så ikke bliver implanteret må vi nok forklarer SST ved en anden lejlighed.